Postventa
Garantía de 3 años o 100,000 km
Todos los modelos nuevos la incluyen desde la fecha de facturación, lo que ocurra primero, en cualquier distribuidor autorizado de la República Mexicana.
- 3añosGarantíao 100,000 km
- 1añoEn bateríao 20,000 km
- 6mesesEn balataso 10,000 km
- 6mesesEn llantaso 10,000 km
- 6mesesEn embragueo 10,000 km
Qué cubre y por cuánto tiempo
- 3 años o 100,000 km
- Motor (bloque, culata, cigüeñal, árbol de levas, válvulas, pistones, bielas, volante, cárter y múltiples), transmisión (carcasa, engranes, ejes, sincronizadores y baleros) y sistemas de seguridad.
- 1 año o 20,000 km
- Batería, solo por defectos de fabricación.
- 6 meses o 10,000 km
- Llantas, balatas, discos de embrague, bujías y filtros finos de combustible, para corregir fallas de origen.
- 3 meses o 5,000 km
- Focos, plumas limpiaparabrisas, pilas de control remoto, fusibles, relevadores y filtros de aire, de A/C y de aceite.
Lo que ocurra primero. La garantía cubre defectos de fabricación, mano de obra y materiales, sin costo en los talleres de distribuidores autorizados, y aplica solo dentro de México. Las piezas reemplazadas quedan cubiertas durante el periodo restante del vehículo.
Qué no cubre
- El mantenimiento y las piezas de desgaste normal: aceites y fluidos, filtros, bujías, bandas, alineación, balanceo y rotación.
- Ruidos y rechinidos por uso normal, así como corrosión y oxidación de componentes.
- Daños por accidentes, terceros, fuego, vandalismo, robo, mal uso o fenómenos naturales.
- Gastos indirectos como grúa, hospedaje, transporte, alimentos o demoras.
- Vehículos reconstruidos, modificados sin respetar las especificaciones de fábrica o declarados pérdida total.
Cómo no perderla
La garantía se pierde de forma definitiva en estos casos:
- Hacer los servicios fuera del tiempo o del kilometraje indicados, con más de ±500 km de tolerancia.
- Reparar o dar servicio con un tercero que no sea distribuidor autorizado.
- Usar refacciones no autorizadas, o combustibles, fluidos y lubricantes no recomendados.
- Alterar el vehículo, desconectar el velocímetro o usarlo en competencias.
- Circular por caminos inundados donde el agua rebase la mitad de las ruedas.
Resumen informativo. Los términos completos están en la póliza de garantía que recibes con tu vehículo.